Il mancato accesso può dipendere da diversi fattori:
- Tempi di attivazione: l’attivazione è immediata, una volta che verrà concluso il pagamento riceverai una mail con le credenziali per poter accedere al tuo account (ci possono volere 5/10 minuti per ricevere la mail). Se non vedi la mail nella tua casella di posta in entrata verifica anche nella cartella di posta indesiderata / SPAM.
- Account già registrato: se hai effettuato acquisti sullo Store del sito web, allora hai già un account: potrai usare quello stesso account per accedere all'Area Riservata. Se hai dimenticato la password, clicca su "Password dimenticata", riceverai una mail con le credenziali di accesso al tuo account.
Se dovessi avere ulteriori problemi con l’accesso apri un ticket di assistenza scrivendo a supporto@imsocial.it.
Questo articolo ti è stato utile?
Fantastico!
Grazie per il tuo feedback
Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto
Grazie per il tuo feedback
Feedback inviato
Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo